Департамент Комплексной Поддержки IT-Инфраструктуры

Департамент Комплексной Поддержки IT-Инфраструктуры

Хотите быть уверенными в своей IT-инфраструктуре?

Направление Сервиса и Технической Поддержки Клиентов существует в Группе Компаний X-Com с 2000 года. За это время компания приобрела значительный опыт в сфере обслуживания IT-инфраструктуры.
Компания «X-Com | Системный Интегратор» уже более 10 лет оказывает услуги по комплексному обслуживанию ИТ-инфраструктуры. Мы готовы взять на себя все Ваши заботы об обслуживании IT-инфраструктуры Вашего предприятия!

Комплексное обслуживание IT-инфраструктуры от X-Com — это:

Техническое обслуживание компьютеров, программного обеспечения и серверов:

  • Администрирование.
  • Техническое обслуживание.
  • Плановый и экстренный ремонт.
  • Восстановление информации с отказавших носителей.
  • Аудит компьютерной и серверной техники компании, при подключении нового клиента.


Техническое обслуживание копировально-принтерной техники:

  • Администрирование в офисе заказчика или удаленно.
  • Поставка картриджей и расходных материалов.
  • Плановое техническое обслуживание.
  • Плановый и экстренный ремонт.
  • Предоставление техники на подмену на время ремонта.
  • Специальные предложения на покопийное обслуживание.
  • Аудит или модернизация копировально-принтерной техники компании, при подключении нового клиента.


Техническое обслуживание телефонии и других систем связи компании:

  • Комплексное обслуживание телефонных станций.
  • Программирование и конфигурирование различных функций АТС и систем связи.
  • Оптимизация расходов на телефонию и Интернет-телефонию (VoIP).
  • Представление интересов Заказчика в общении с операторами связи.
  • Обучение сотрудников.


Техническое обслуживание TV-оборудования, систем видеонаблюдения (охранного TV), охранно-пожарных систем, систем контроля и управления доступом, систем электропитания:

  • Поставка оборудования.
  • Инсталляция.
  • Настройка.
  • Техническое обслуживание.
  • Плановый или экстренный ремонт.
  • Утилизация техники с выработанным ресурсом.
  • Обучение сотрудников.
  • Аудит или модернизация при подключении нового клиента.


Специальные предложения по проектированию и модернизации инфраструктуры для малого и среднего бизнеса:

  • Аудит существующей компьютерной техники и сервисного оборудования.
  • Аудит существующего программного обеспечения компании.
  • Аудит копировально-принтерной техники.
  • Аудит различных инженерных сетей и систем.
  • Разработка Плана Развития IT-инфраструктуры компании (сроком до 3 лет).
  • Поставка и инсталляция оборудования.
  • Техническое сопровождение и поддержка.
  • Консалтинговые услуги.
  • Обучение сотрудников.


Вячеслав ЛогушевРуководитель Департамента Комплексной Поддержки IT-инфраструктуры — Вячеслав Логушев

Возврат к списку
Заявка
на сервис
Обратитесь к
менеджеру
Свяжитесь
с нами