Профилактическое обслуживание
установка и настройка обновлений, анализ журналов
Обслуживание
и поддержка
серверов и СХД
Стабильно работающий парк
серверов и систем хранения
Квалифицированное обслуживание и техническая поддержка серверов и СХД – гарантия непрерывной доступности критически важных ИТ-сервисов!
В рамках сервиса обеспечивается:
Диагностика и
устранение неполадоквосстановление после сбоев, оптимизация процессов
Онлайн-
мониторинг работыоборудования, системного и прикладного ПО
Оптимизация
нагрузкина серверы и СХД
для их оптимальной
работы
Резервирование и восстановление данных
настройка политик, контроль и восстановление
Защита
от вредоносного ПО
и кибератакустановка, настройка, мониторинг работы
Наши возможности:
Предлагаем весь спектр услуг для стабильной работы
критически важных ИТ-систем:
Оптимизация работы оборудования
Организация безопасного доступа
Настройка работы всех служб
Замена и модернизация узлов и ПО
Вы получаете:
Компетенции
командыпо цене одного
специалиста
Скорость
реагированияна инциденты очно
или удаленно
99,9%
доступностиключевых
ИТ-сервисов
Высокий
уровеньсервиса
в соответствии с SLA
Прозрачную
отчетностьо выполненных
работах
Гарантию
безопасностиконфиденциальных
данных
Почему аутсорсинг от X-Com выгоднее
самостоятельного сервиса:
-43% ежемесячных налоговых отчислений
-17% операционных издержек на содержание ИТ
+20% скорость устранения ИТ-инцидентов
+34% эффективность штатного ИТ-персонала
Оцените качество нашего сервиса!
Связаться с менеджером
Возможные форматы обслуживания:
Сервис
Отправить запрос
по обращению
Абонентский
Отправить запрос
договор
Дистанционное
Отправить запрос
обслуживание
Шесть причин доверить нам свои
серверы и СХД:
≈ 30 лет
на российском рынке
ИТ-сервисов
24/7/365
доступность
поддержки
Опытные сервисные
инженеры
и тех. специалисты
Доступные цены,
индивидуальный
подход
Дистанционный
сервис и on-site
поддержка
Более 300 000
корпоративных
клиентов выбрали нас
Как мы работаем:
Позвоните нам или
заполните форму на сайте
Заключите договор на сервисное
обслуживание с соответствующим SLA
Получите индивидуальное
предложение с условиями
обслуживания
Предоставьте доступ
нашим инженерам
к серверам и СХД
для проведения работ
Узнайте стоимость
Отправить запрос
обслуживания своих
серверов и СХД!
Управление информацией, хранение и обработка требуют надежных систем и профессиональной технической поддержки. Обслуживание серверов и систем хранения данных (СХД) — это не просто необходимость, а важный аспект для обеспечения стабильной работы бизнеса.
Почему важно обслуживание серверов и СХД
Серверы и системы хранения данных — это основа IT-инфраструктуры. Они обеспечивают доступ к информации для выполнения бизнес-задач. Однако, как и любая другая техника, они могут выходить из строя. Регулярное обслуживание и техническая поддержка позволяют предотвратить сбои и минимизировать риски, связанные с потерей информации.
Преимущества обслуживания:
- регулярный мониторинг и профилактическое обслуживание позволяют выявлять проблемы до того, как они станут критическими;
- наши сотрудники анализируют работу оборудования и предлагают решения для повышения производительности;
- мы следим за актуальностью ПО и устанавливаем обновления, что помогает избежать уязвимостей;
- обеспечение защиты информации — одна из главных задач, которую мы ставим перед собой. Мы разрабатываем персональные решения для защиты информации.
Техническая поддержка
В случае выхода из строя оборудования инженеры выполняют диагностику и замену неисправных частей. Мы используем оригинальные запасные компоненты, что гарантирует работоспособность оборудования.
Мы предоставляем обучение для сотрудников по вопросам эксплуатации и обслуживания серверов и СХД. Команда готова ответить на вопросы и провести консультации. Системы хранения данных (СХД) играют ключевую роль в управлении информацией. Мы предлагаем различные решения, которые помогут организовать хранение и обработку информации:
- резервное копирование данных — создание регулярных резервных копий защитит от потери сведений;
- виртуализация — мы предлагаем решения по виртуализации, которые позволяют оптимизировать использование ресурсов и повысить отказоустойчивость;
- облачные технологии — использование облачных решений обеспечивает гибкость и масштабируемость IT-инфраструктуры.
Наши сотрудники круглосуточно следят за состоянием серверов и СХД. В случае возникновения инцидентов мы оперативно реагируем и устраняем проблемы, что позволяет минимизировать время простоя. Мы осуществляем установку и настройку оборудования, а также ПО в соответствии с требованиями бизнеса. Это позволяет обеспечить оптимальную производительность и надежность систем.