Обслуживание
и поддержка
серверов и СХД

Стабильно работающий парк
серверов и систем хранения

Отправить запрос

Квалифицированное обслуживание и техническая поддержка серверов и СХД – гарантия непрерывной доступности критически важных ИТ-сервисов!

В рамках сервиса обеспечивается:

Профилактическое обслуживание

Профилактическое обслуживание

установка и настройка обновлений, анализ журналов

Диагностика и устранение неполадок

Диагностика и
устранение неполадок

восстановление после сбоев, оптимизация процессов

Онлайн-мониторинг работы

Онлайн-
мониторинг работы

оборудования, системного и прикладного ПО

Оптимизация нагрузки

Оптимизация
нагрузки

на серверы и СХД
для их оптимальной
работы

Резервирование и восстановление данных

Резервирование и восстановление данных

настройка политик, контроль и восстановление

Защита от вредоносного ПО и кибератак

Защита
от вредоносного ПО
и кибератак

установка, настройка, мониторинг работы

Наши возможности:

Предлагаем весь спектр услуг для стабильной работы
критически важных ИТ-систем:

Оптимизация работы оборудования

Оптимизация работы оборудования

Организация безопасного доступа

Организация безопасного доступа

Настройка работы всех служб

Настройка работы всех служб

Замена и модернизация узлов и ПО

Замена и модернизация узлов и ПО

Вы получаете:

Компетенции команды по цене одного специалиста

Компетенции
команды

по цене одного
специалиста

Скорость реагирования на инциденты очно или удаленно

Скорость
реагирования

на инциденты очно
или удаленно

99,9% доступности ключевых ИТ-сервисов

99,9%
доступности

ключевых
ИТ-сервисов

Высокий уровень сервиса в соответствии с SLA

Высокий
уровень

сервиса
в соответствии с SLA

Прозрачную отчетность о выполненных работах

Прозрачную
отчетность

о выполненных
работах

Гарантию безопасности конфиденциальных данных

Гарантию
безопасности

конфиденциальных
данных

Почему аутсорсинг от X-Com выгоднее
самостоятельного сервиса:

-43% ежемесячных налоговых отчислений

-17% операционных издержек на содержание ИТ

+20% скорость устранения ИТ-инцидентов

+34% эффективность штатного ИТ-персонала

Оцените качество нашего сервиса!

Связаться с менеджером

Возможные форматы обслуживания:

Шесть причин доверить нам свои
серверы и СХД:

≈ 30 лет на российском рынке ИТ-сервисов

≈ 30 лет
на российском рынке
ИТ-сервисов

24/7/365 доступность поддержки

24/7/365
доступность
поддержки

Опытные сервисные инженеры и тех. специалисты

Опытные сервисные
инженеры
и тех. специалисты

Доступные цены, индивидуальный подход

Доступные цены,
индивидуальный
подход

Дистанционный сервис и on-site поддержка

Дистанционный
сервис и on-site
поддержка

Более 300 000 корпоративных клиентов выбрали нас

Более 300 000
корпоративных
клиентов выбрали нас

Как мы работаем:

Позвоните нам или
заполните форму на сайте

Заключите договор на сервисное
обслуживание с соответствующим SLA

Получите индивидуальное
предложение с условиями
обслуживания

Предоставьте доступ
нашим инженерам
к серверам и СХД
для проведения работ

Узнайте стоимость
обслуживания своих
серверов и СХД!

Отправить запрос

Управление информацией, хранение и обработка требуют надежных систем и профессиональной технической поддержки. Обслуживание серверов и систем хранения данных (СХД) — это не просто необходимость, а важный аспект для обеспечения стабильной работы бизнеса.

Почему важно обслуживание серверов и СХД

Серверы и системы хранения данных — это основа IT-инфраструктуры. Они обеспечивают доступ к информации для выполнения бизнес-задач. Однако, как и любая другая техника, они могут выходить из строя. Регулярное обслуживание и техническая поддержка позволяют предотвратить сбои и минимизировать риски, связанные с потерей информации.

Преимущества обслуживания:

  • регулярный мониторинг и профилактическое обслуживание позволяют выявлять проблемы до того, как они станут критическими;
  • наши сотрудники анализируют работу оборудования и предлагают решения для повышения производительности;
  • мы следим за актуальностью ПО и устанавливаем обновления, что помогает избежать уязвимостей;
  • обеспечение защиты информации — одна из главных задач, которую мы ставим перед собой. Мы разрабатываем персональные решения для защиты информации.

Техническая поддержка

В случае выхода из строя оборудования инженеры выполняют диагностику и замену неисправных частей. Мы используем оригинальные запасные компоненты, что гарантирует работоспособность оборудования.

Мы предоставляем обучение для сотрудников по вопросам эксплуатации и обслуживания серверов и СХД. Команда готова ответить на вопросы и провести консультации. Системы хранения данных (СХД) играют ключевую роль в управлении информацией. Мы предлагаем различные решения, которые помогут организовать хранение и обработку информации:

  • резервное копирование данных — создание регулярных резервных копий защитит от потери сведений;
  • виртуализация — мы предлагаем решения по виртуализации, которые позволяют оптимизировать использование ресурсов и повысить отказоустойчивость;
  • облачные технологии — использование облачных решений обеспечивает гибкость и масштабируемость IT-инфраструктуры.

Наши сотрудники круглосуточно следят за состоянием серверов и СХД. В случае возникновения инцидентов мы оперативно реагируем и устраняем проблемы, что позволяет минимизировать время простоя. Мы осуществляем установку и настройку оборудования, а также ПО в соответствии с требованиями бизнеса. Это позволяет обеспечить оптимальную производительность и надежность систем.